Iltimos, quyidagi ko‘rsatmalarga amal qiling va keyin qaytadan urinib ko‘ring.
Mobil ilova
Agar qurilmangiz Android tizimida ishlasa, ilova keshini tozalang (Settings → Applications → All apps → App name → Storage → Clear cache) va keyin qurilmangizni qayta yuklang. Agar muammo hal etilmasa, ilovani mobil ilovalar do‘konidan o‘chirib tashlang va qaytadan o‘rnating.
Agar qurilmangiz iOS tizimida ishlasa, tarmoqqa ulanish nuqtasini o‘zgartirib ko‘ring (Wi-Fi tarmog‘iga yoki aksincha mobil internetga o‘ting). Agar muammo hal etilmasa, ilovani mobil ilovalar do‘konidan o‘chirib tashlang va qaytadan o‘rnating.
Amaliyotni veb-versiyada bajarib ko‘ring.
Mobil brauzer
Tarmoqqa ulanish nuqtasini o‘zgartirib ko‘ring (Wi-Fi tarmog‘iga yoki aksincha mobil internetga o‘ting).
Qurilmangizni qayta yuklang.
Brauzer tarixi va keshini tozalashni amalga oshiring.
Brauzeringizda maxfiy (inkognito) rejimdan foydalaning.
Kompyuter versiyasi
Internet brauzeringiz sozlamalarida kesh/fayllarni (cookies) tozalang va platforma sahifasini yangilang. Keshni qanday tozalash bo‘yicha ko‘rsatmalarni ushbu maqolada ko‘rishingiz mumkin.
Antivirus / fayrvoll (firewall) yoki boshqa har qanday xavfsizlik dasturlarini vaqtincha faolsizlantiring. Shundan so‘ng, platforma sahifasini yangilang.
Muqobil brauzerdan foydalanib ko‘ring (masalan, Mozilla Firefox).
Brauzeringizda maxfiy (inkognito) rejimdan foydalaning.
Qurilma sozlamalari
Qurilmangizdagi SMS qabul qilish sozlamalarini tekshiring.
Muayyan xabar yuboruvchilardan SMS qabul qilishga taqiq qo‘yilmaganligini tekshiring (to‘g‘ri sozlamalar va cheklovlar haqidagi ma’lumotlarni aloqa operatoringizdan aniqlashtirishingiz mumkin).
Matnli xabarlar (SMS) uchun xotirada yetarli joy borligiga ishonch hosil qiling.
Telefonni o‘chiring, SIM-kartani chiqarib oling, uni qayta joylashtiring, telefonni yoqing va qaytadan urinib ko‘ring.