Agar parolingizni unutganingiz sababli tizimga kira olmasangiz, uni Libertex hisobingizga biriktirilgan elektron pochta manzili orqali qayta o‘rnatishingiz mumkin.
Eslatib o‘tamiz, parolni tiklashni davom ettirish uchun ushbu elektron pochta manzili avvaldan hisobingizda tasdiqlangan bo‘lishi kerak.
1. Kirish sahifasida "Parolni tiklash" tugmasini bosing.
2. Ro‘yxatdan o‘tishda foydalanilgan elektron pochta manzilingizni kiriting va "Email yuborish" tugmasini bosing.
3. Parolni o‘zgartirish bo‘yicha ko‘rsatmalar elektron pochta manzilingizga yuboriladi. Kiruvchi xatlar va "Spam" papkalarini tekshiring hamda xatni oching.
4. Xatga ilova qilingan havolaga bosing. Agar hech narsa sodir bo‘lmasa, havoladan nusxa ko‘chirib, uni brauzerning qidiruv satriga joylashtiring va oching.
5. Yangi parolni ikki marta kiriting va "Yangi parolni tasdiqlash" tugmasini bosing.
Agar hisobingizga ro'yxatdan o'tkazilgan elektron pochta manziliga kirish imkoniga ega bo'lmasangiz, iltimos, Qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning va quyidagilarni taqdim eting:
1. Ro'yxatdan o'tishda foydalanilgan pasportingizning to'liq sahifali yoyilmasi, jumladan:
Rasmingiz va imzongiz bo'lgan to'liq sahifa yoyilmasi;
Ro'yxatdan o'tganlik/yashash manzili muhrini ko'rsatadigan aniq, yuqori sifatli rangli sahifa yoyilmasi.
Hujjatning barcha chetlari to'liq ko'rinishi kerak. Agar pasportingiz yangilangan yoki almashtirilgan bo'lsa, iltimos, ilgari berilgan pasport ma'lumotlari ko'rsatilgan sahifani ham taqdim eting.
2. Ochiq pasportingizni ushlab turgan holdagi tushgan rasmingiz (yuzingiz, to'liq qo'lingiz va hujjat raqami aniq ko'rinishi kerak).