Quyidagi vaziyatda to'lov tizim tomonidan aniqlanmagan bo'ladi. Ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun mijoz Libertex-ga bog'langan elektron pochta manzilini ishlatishi va quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatgan holda [email protected] manziliga xat yuborishi kerak:
O'tkazma sanasi.
Operatsiya summasi.
WebMoney hamyoningiz raqami.
Savdo hisob raqamingiz.
Xatga WebMoney shaxsiy kabinetidan bizning foydamizga muvaffaqiyatli amalga oshirilgan tranzaksiyani ko'rsatuvchi skrinshotni ilova qilish shart.