Chipta - bu qo‘shimcha ko‘rib chiqish uchun Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yuboriladigan yozma so‘rovdir.
Chiptalar odatda murakkab so‘rov bo‘lganda yoki mijozlarga joyida yordam bera oladigan agentlar mavjud bo‘lmaganda yaratiladi. Masalan, ish soatlaridan tashqari vaqtda.
Chiptani faqat tizimga kirgan mijozlar yaratishi mumkin. Iltimos, chipta yaratishdan oldin Libertex hisobingizga kiring.
Chipta yaratish uchun, iltimos, veb-vidjetga bosing.
"Bosh sahifa" bo‘limini tanlang va "Xabar yuborish" tugmasini bosing.
Mos tugmani bosish orqali tizimda chatni boshlang.
Davom etish uchun "Yana bir savol" ni tanlang.
Agar kerak bo'lsa, ish soatlarida "Operator bilan bog’lanish" opsiyasini to'g'ridan-to'g'ri tanlashingiz mumkin. Agar biz bilan ish soatlaridan tashqarida bog'lansangiz, faqat "So’rov yarating" opsiyasi mavjud bo'ladi.
Keyingi ekranda, iltimos, muammo uchun mos toifani tanlang.
Tanlovingizga qarab, tanlangan bo‘lim bo‘yicha chipta yaratish tugmasi bo‘ladi. Iltimos, "So’rov yarating" tugmasini bosing.
Keyingi ekranda, iltimos, vaziyatingizni iloji boricha batafsil tasvirlang, chunki bu chiptangizni qo‘shimcha savollarsiz tezroq hal qilishga yordam beradi. So'ngra, "So’rov yarating" tugmasini bosing.
Chipta yaratilgandan so'ng, ariza ai de raqami va umumiy ma'lumotlar ko'rsatiladi. ID zarurat tugʻilganda so'rovingizga murojaat qilish uchun ishlatilishi mumkin. Endi Libertex'dan keladigan xatlarni kuzatib borish muhimdir. Biz sizni chipta holati yangilanganida xabardor qilamiz.
Shuningdek, siz "Chiptalar" bo'limida o'z arizalaringiz holatini tekshirishingiz mumkin.
Siz mijozlarni qo'llab quvatlash xizmatiga so'rovlar zratish haqidagi videoni xozirgina ko'rdingiz. Tomosha qilganingiz uchun rahmat!